Téléphone mobile - engagement 4 ans ?

Bonjour,

Je souhaite supprimer mon abonnement avec Coriolis. J'ai ce contrat depuis 2010 et on m'a dit qu'au bout de deux ans, normalement, je devrais pouvoir supprimer mon abonnement sans frais.
Hors sur mes factures, il y a marqué un engagement de 4 ans. Comment faire pour que l'opérateur accepte de supprimer mon abonnement sans frais supplémentaires ? Si quelqu'un a une idée.

Merci.

1 réponse

  1. bonjour
    un engagement de 4 ans
    la loi CHATEL stipule un engagement que de 2 ans
    et l opérateur doit vous avertir de la prolongation ou non de votre contrat avant l échéance de celle ci

    cordialement
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