Annulation dossier de souscription
lilixe
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Modifié par BmV le 28/11/2014 à 10:39
Nicole 33 - 28 avril 2014 à 16:01
Nicole 33 - 28 avril 2014 à 16:01
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lilixe
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20 juin 2013
19 juin 2013 à 10:50
19 juin 2013 à 10:50
merci de votre réponse.
le délai de rétractation de 7 jours c'est après qu'on est signé les CGV?
le délai de rétractation de 7 jours c'est après qu'on est signé les CGV?
Faux.
Il n'est pas de 7 jours mais de 30 jours après avoir signer et reçu les conditions générales et particulières. Chez eux, c'est le "certificat d'adhésion".
Cordialement,
Mathieu
Il n'est pas de 7 jours mais de 30 jours après avoir signer et reçu les conditions générales et particulières. Chez eux, c'est le "certificat d'adhésion".
Cordialement,
Mathieu
lilixe
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20 juin 2013
Modifié par lilixe le 19/06/2013 à 14:42
Modifié par lilixe le 19/06/2013 à 14:42
merci de votre réponse, mais que me conseillez-vous de faire car je n'ai pas signé les conditions générales et particulières?? faut -il que je signe ou pas??? je ne sais pas quoi faire??? Car si j'ai bien compris comme je n'ai pas signé les CGP ou "certificat d'adhésion" je ne suis pas vraiment cliente chez eux????
merci de me répondre
Cordialement,
merci de me répondre
Cordialement,
lilixe
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20 juin 2013
19 juin 2013 à 16:48
19 juin 2013 à 16:48
j'ai justement envoyé un recommandé avec accusé de réception depuis le 4 juin pour résilier donc suis je bien dans mon délais de rétraction??? vont ils me chercher des problèmes car ils me disent que pour la résiliation il faut que je leurs fournissent les CGP pour bien enregistré ma résiliation. Est ce vrai ou une de leurs astuces pour mieux nous piéger????
lilixe
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20 juin 2013
20 juin 2013 à 10:11
20 juin 2013 à 10:11
j'ai signé le contrat le 2 mai et envoyé la lettre le 4 juin. Dans ce cas que dois je faire??
Bonjour, Déjà, ne signez plus rien.
Et ensuite, il y a, normalement un délai de rétractation de 7 jours.
Il faudrait joindre rapidement une association de consommateurs en leur disant que c'est très urgent.
Essayez d'avoir une autre personne avec vous s'ils doivent venir frapper à votre porte. Contre deux personnes, ils seront moins à l'aise. Un homme un peu baraqué ferait super bien l'affaire, mais toute autre personne pourrait aussi convenir à la rigueur.
Et ensuite, il y a, normalement un délai de rétractation de 7 jours.
Il faudrait joindre rapidement une association de consommateurs en leur disant que c'est très urgent.
Essayez d'avoir une autre personne avec vous s'ils doivent venir frapper à votre porte. Contre deux personnes, ils seront moins à l'aise. Un homme un peu baraqué ferait super bien l'affaire, mais toute autre personne pourrait aussi convenir à la rigueur.
kasom
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19 juin 2013 à 21:44
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vous ne savez pas ne répondez pas