retraite complémentaire ircem

Question

J'ai demandé ma retraite ircem en février 2013 pour la prendre à partir du 1er juillet 2013. Ne voyant rien venir, je me suis inquiété auprès de l'Ircem. Ils viennent de me répondre qu'ils commenceront à traiter les dossiers des retraités de juillet à partir de fin septembre. Est-il normal d'attendre si longtemps. Mon mari chez Novalis l'a touché en temps et en heure. J'ai déjà une petite retraite, alors comment je vais faire pour vivre jusqu'en octobre ...

Moderateurircem · Accepted Answer

Bonjour, 

Vous rencontrez des difficultés avec nos services, contactez notre service médiation, soit : 
- par courriel à servicemediation@ircem.fr
- par courrier : 
Groupe IRCEM 
Service Médiation
261 avenue des Nations Unies
59672 ROUBAIX cedex 1

Toutes les requêtes sont prises en compte.

Kaosone · Answer

Bonsoir,

Vous partez en retraite au 1er juillet, quand est ce que votre dossier de retraite complémentaire a été ouvert? Fevrier c'est sur?

Sachez que l'Ircem doit vous payer courant juillet le 3ème trimestre (juillet aout septembre)

Les caisses de retraites complémentaires payent a echoir et par trimestre (2014 paiement mensuel)

coussinette44 · Answer

Bonsoir

Je suis dans le même cas d'Isidorechat. Je suis en retraite depuis le 1er juillet 2013 . La Carsat m'a payée comme convenu au mois d'août mais l'ircem, rien.J'ai beau leur téléphoner tous les 15 jours ils répondent toujours qu'ils ont du retard mais nous, comment fait on pour payer nos factures, nous n'avons pas le droit au retard. Et quand je leur ai demandé comment fait on pour manger, on nous répond que c'est pas leur problème. C'est écoeurant. Ce matin encore, j'ai appelé, et maintenant c'est en octobre le paiement, pour qui nous prend t-on?

ircemcontact · Answer

Bonjour, 

Nous constatons un afflux très conséquent de demandes de retraite depuis le début de cette année, ce qui explique, en partie, le temps de traitement de votre demande.

Mais, nous sommes également tributaires des délais de gestion de la CARSAT afin d'obtenir les notifications d'attribution de pension de ce régime, document indispensable à l'étude des dossiers de retraite complémentaire.

Pour limiter les délais de paiement et chaque fois que le dossier le permet, nous effectuons, dans l'immédiat, un paiement partiel et étudions ensuite les dossiers, par ordre de date d'ouverture des droits.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et soyez assurée de notre volonté de répondre au mieux à votre demande.

tuilette · Answer

Bonjour, je suis dans le même cas que les personnes précédentes. Retraite CARSAT effective depuis le 1er Aout 2013, mais IRCEM, aucune manifestation ni en courrier, ni sur le compte donc pas de rentrée d'argent.
Il m'a été dit par IRCEM qu'un "acompte serait versé". A ce jour, rien.
Je me suis rapprochée de CARSAT pour en savoir un peu plus, mais rien ne filtre non plus.
Avec leurs excuses, il faut donc patienter...... et pour payer nos factures, il va falloir leur demander de patienter aussi ?????????
Merci l'IRCEM, pourvu que çà dure !!!!!!!!!!!!!

isidorechat · Answer

je reviens à mon premier message d'origine. J'ai donc reçu une retraite provisoire. J'ai quand même déposé mon dossier en février 2013. A ce jour, impossible d'avoir la notification définitive ; or il y avait énormément d'erreurs dans mo n dossier. Je viens d'avoir une nouvelle réponse de l'ircem qui me demande de patienter, mais jusqu'à quand ? Ca va faire quand même un an que j'ai déposé mon dossier. Je me demande si je vais battre le record de la plus longue notofication de retraite ! Quelqu'un sait-il s'il n'y aurait pas un médiateur, arcoo par exemple pour faire avancer nos problèmes. Je répète que mon mari n'a eu aucun problème de ce genre avec novalis. Il a tout touché en temps et en heure. Alors deux poids deux mesures. Déjà que les retraites des femmes sont bien plus faibles !

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