Coupure d'eau dan mon appartement

Depuis le 8 mars 2013 où un plombier a retiré les éléments dans ma salle de bain (bac à douche, bidet et cumulus) suite à un dégât des eaux ayant nécessité une expertise, à ce jour je n'ai pas d'eau chaude. L'expertise a été faite le 24 mai suite à ma mise en demeure auprès de l'agence de location d'effectuer les travaux. Un plombier s'est présenté le 3 juin 2013 ( sans prévenir). Certains éléments sont posés (bac à douche et WC et cumulus) mais rien ne fonctionne. Les travaux ont été abandonnés le 5 juin au soir, depuis je n'ai plus d'eau ni froide, ni chaude et je ne peux utiliser mes WC ce qui était encore possible jusqu'au 3 juin. Quels sont mes droits de contestation? Une nouvelle lettre de mise en demeure ou un procès pour m'avoir laissé plus de 3 mois dans un inconfort absolu. J'ai continué à payer mon loyer.
Merci pour votre aide