Résiliation téléphone Orange

J'ai regardé la clause qui y'avait dans mon contrat et c'est bien stipulé qu'à partir du moment où l'on a les justificatifs il n'y aura pas de frais de résiliation ... Mais quand j'ai appelé Orange ce matin, il avait l'air assez sceptique au fait qu'il n'y est pas de frais .. Ils ont préféré changer mon forfait plutôt que de le résilier. Du coup, j'ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception et joint tous mes justificatifs et on verra bien.

Merci beaucoup en tout cas pour votre réponse !

Bonjour..
Normalement en cas de chômage suite à un CDI (Uniquement..) il y a possibilité de résiliation.. Attention, le forfait ayant été modifié tu te trouves réengagé.. Il convient sans doute de résilier à nouveau par LRAR avec les pièces justificatives (Pole Emploi et doc prouvant le CDI..).
A+

Non justement, il n'y avait pas de ré-engagement étant donné que j'avais le même forfait à 29.99€ au lieu des 59€ que je payais en temps normal. Cela est dû au fait que FREE est sortis les forfaits tout illimité à 20€ et que je n'ai jamais descendu mon forfait. Enfin je sais pas si vous comprenez .

Re:
Je comprends seulement que Orange va prétendre qu'il y a nouvel engagement suite à une modification (Prix..) de l'abonnement..
Tu étais en CDI??
A+

"Je comprends seulement que Orange va prétendre qu'il y a nouvel engagement suite à une modification (Prix..) de l'abonnement.. "

Absolument...

Cdt