Dégat des eaux : nouveaux domage après expertise

thierryLC Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 30 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2013 - 30 mai 2013 à 10:16
IDVAA Recours Indemnisation des Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 23 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2013 - 3 juin 2013 à 09:55
Bonjour,
Suite à un dégât des eaux non responsable, notre assurance nous a demandé de ne rien toucher à la pièce sinistrée et d'attendre le passage de l'expert.
Suite à son passage, il l'expert nous a établi une proposition d'indemnisation.

Cependant, entre-temps, nous avons entamé le ménage dans la pièce en question et nous sommes aperçus que des murs non expertisés avaient également été atteints. Il va nous falloir repeindre les murs en question.

Que vaut-il mieux faire?

Accepter la proposition d'expertise puis régler ce problème supplémentaire avec l'assurance?
Refuser la proposition d'indemnisation? Mais Refaire passer l'expert risque fortement de nous coûter plus cher que de simplement repeindre les murs en question.

Merci,
ThierryLC

3 réponses

Bonjour,

Pour ce type de question, il est préférable de demander directement à votre assureur. Il pourra vous dire ce qui est plus avantageux pour vous.
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aie mac Messages postés 5184 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 321
30 mai 2013 à 19:30
bonjour

il est nettement préférable d'en informer l'expert et l'assureur; l'indemnité qui vous est versée l'est - au moins en partie - conventionnelle, et l'aggravation que vous avez constatée peut tout à fait changer les choses de ce point de vue et faire envisager une mise en cause du responsable.
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IDVAA Recours Indemnisation des Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 23 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2013 1
3 juin 2013 à 09:55
Bonjour,
une précision : si vous acceptez et signer la première proposition d'indemnisation, il est préférable de mettre une mention selon laquelle vous émettez des réserves vu l'aggravation pour les autres dommages constatés.
Et signaler à votre assurance les autres dommages.
Bien cordialement
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