Litige avec un garagiste

bonjour
j'ai pris un rendez vous avec un garagiste pour qu'il me fasse un devis sur mon véhicule,car il a un probléme de direction ,un jeu important.je l'ai déposer un mardi matin et il ma dit que j'aurais une réponse au plus tard mercredi matin,j'ai appelé plusieurs fois pour avoir une réponse mais le chef d'atelier n'était jamais présent et on me disait de rappelé.vendredi a 16h30 je rappéle et on me dit que le véhicule est fini.mais ils ont fait des réparations decu sans me prévenir,ils ont changer de nombreuses piéces de directions(pompe,boitier,flexibles)et ils ont également changer la distribution.
je voudrais savoir si je suis obliger de régler cette facture alors que je n'est pas demander ses travaux. je vous remerci d'avance.