Rénovation mal faite

Bonjour.J'ai fait rénover ma terrasse par un artisan(en mai 2012) rénovation faite sur la maçonnerie existente:ancien carrelage enlevé, réagréage refait et pose du nouveau carrelage.Et là surprise car alors que je n'avais pas de problème avant ,depuis les travaux effectués l'eau stagne devant les fenêtres.Artisan contacté immédiatement qui me répond que celà vient du fait qu'il a fait les travaux sur la maçonnerie d'avant et donc ne reconnait pas que la pente a été faite dans le mauvais sens...Quels recours puis-je avoir???Merci de me répondre.Ladyfloyd.