Usine déco (fraude?)

67COOL Messages postés 5 Date d'inscription lundi 6 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2013 - Modifié par zoulou33 le 6/05/2013 à 15:47
 cool67 - 14 mai 2013 à 07:09
bonjour, j'ai acheté un salon par internet au mois de février qui devait etre livré au 12 mars maxi. N'ayant rien recu j ai annulé la commande et à ce jour malgré plusieurs relances je ne suis toujours pas remboursé. Vu le forum de la société et 60 millions de consommateurs beaucoup de personnes sont dans le meme cas. Quelle démarche en priorité ? Merci de vos conseils ,

7 réponses

samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 270
6 mai 2013 à 15:03
Bonjour

Vous n'auriez pas commandé chez Usine Deco par hasard?
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67COOL Messages postés 5 Date d'inscription lundi 6 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2013
6 mai 2013 à 15:10
eh vouiii ! 1ere fois que je commande sur le net, si j avais su et regardé le forum !
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67COOL Messages postés 5 Date d'inscription lundi 6 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2013
6 mai 2013 à 15:14
vous etes dans le meme cas ? en plus j ai pas fait les choses à moitié ! 873 €uros !!!
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samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 270
6 mai 2013 à 15:21
Moi non, mais regardez cette partie de CommentCaMarche:https://forums.commentcamarche.net/forum/consommation-et-internet-301

Des centaines de cas similaires au vôtre.
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67COOL Messages postés 5 Date d'inscription lundi 6 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2013
6 mai 2013 à 15:29
oui malheuresuement ce site reste encore ouvert ! il y en a autant sur le site 60 millions de consommateurs ! apparemment je dois saisir le Procureur de la République
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samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 270
6 mai 2013 à 15:51
En effet, si lettre recommandée restée sans réponse, il ne reste qu'à saisir le tribunal de proximité
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cette semaine je vais me consacrer uniquement à ce dossier , je suis en congé ; j'ai le temps de bouger.....
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"je dois saisir le Procureur de la République"

Surtout pas le Proc' mais le juge de proximité ce qui n'est pas a même chose.
Et avec Usine Deco c'est la seule solution, et ne traînez pas!
Et ne succomnbez pas au charme d'un hypothétique "Médiateur d'Usine Deco" ("intrervenant certifié" pas le présent forum) !
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merci Gégé j en prends bonne note !
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