Facture EDF sur Estimation !

Question

Bonsoir,

Je viens de prendre compte du montant de ma dernière facture. 
Je suis absent de chez moi depuis le 25 avril 2013 et je n'ai pas eu le temps de relever mon compteur. Je suis étudiant et je ne peux me permettre de payer une facture aussi élevé suite à une estimation.
Je serai de retour à mon domicile le Mercredi 8 Mai 2013, pensez vous qu'il serait possible de régulariser ma facture sur la consommation réelle après le relevé de mon compteur ? Car n'y moi n'y mes parents ne pouvons faire face à cette facture de 300 euros...
De plus lors d'un précédent RDV avec un conseiller EDF il ne m'a pas précisé qu'il fallait souscrire au service relevé confiance.

Merci d'avance pour vos aides et vos réponses.

PS : Je suis facturé en bimensuel

Cordialement

soaresmsf

Energizor · Answer

Bonjour,

Si la différence entre l'estimation et votre relevé de compteur réel est conséquente (au moins 1000 kWh), vous pouvez appeler EDF et demander une rectification de la facture.

Pour la suite, souscrivez donc au relevé confiance (c'est gratuit).

soaresmsf · Answer

Bonjour, 

Merci pour ta réponse Energizor,
Et si la différence est un proche des 1000 kWh mais ne les atteins pas ?
Pour information voici le relevé et l'estimation sur ma facture : 

Heures Creuses : 
Relevé 47043
Estimation 48043

Heures Pleines : 
Relevé 48875
Estimation 50137

Je ne sais pas si ça peut vous aidez.

Merci d'avance pour vos réponses

Cordialement

soaresmsf

Energizor · Answer

Bonjour,

Cela fait quand même 1000 kWh en heures creuses et 1262 kWh en heures pleines...
Soit, en gros, 250 € de différence...

Appelez vite EDF pour faire rectifier cette estimation foireuse !

Facture EDF sur Estimation !

3 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters