Virement bancaire EDF

Résolu
N'Oursonne Messages postés 24 Statut Membre -  
 E=m6 -
Bonjour,

Je souhaite faire un virement bancaire à EDF plutôt que d'envoyer des chèques concernant la régularisation de la facture, mais EDF veut que ce soit fait par téléphone. Ne me demandez pas pourquoi mais je m'y refuse...
Ma banque dit qu'il est effectivement possible de leur faire un virement du montant souhaité mais qu'il faut leurs coordonnées bancaire qui se trouvent sur les factures.
Or, ni sur les factures, ni sur les échéanciers je ne trouve ça...

Est-ce trouvable quelque part ? Est-ce que je passe à côté ?

Merci par avance pour le temps que vous m'avez accordé ne serait-ce qu'en lisant mon message. :)

5 réponses

  1. N'Oursonne Messages postés 24 Statut Membre 15
     
    Si, pourquoi ?
    Je peux leur faire un virement sur leur site ? Je n'ai pas trouvé...
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  2. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
     
    Si vous avez ouvert un compte, vous pouvez effectuer les paiements par carte, je le fais depuis 2 ou 3 ans.

    http://particuliers.edf.com/gestion-de-mon-contrat/ma-facture/regler-ma-facture/carte-bancaire-47571.html

    Idem pour l'eau chez Véolia.

    Citation de Georges Courteline:
    Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
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  3. Energizor Messages postés 22088 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 680
     
    Bonjour,

    On va tout de suite couper court.

    Les Conditions Générales de Vente de votre contrat EDF (article 8-2) prévoient que : "Le client peut choisir de régler ses factures grâce aux modes de paiement suivants :
    * Prélèvement automatique (à la date de règlement figurant
    sur la facture)
    * Mensualisation avec prélèvement automatique
    * Télérèglement
    * TIP, chèque et espèces
    "

    Le virement ne fait donc pas partie des modes de paiement prévu par les CGV de votre contrat.

    Vous ne pouvez donc pas payer EDF par virement bancaire.
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    1. Lasiate
       
      EDF est encore à la traine... Moi aussi je voudrais payer par IBAN depuis un compte à l'étranger et je ne peux pas.
      Sur mon appel, j'ai eu comme réponse "que cela serait trop compliqué de gérer tous ces dossiers" Je ne voit pas de quel dossier on fait allusion puisque tout est automatisé avec le e-banking.
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    2. E=m6
       
      Surtout que l'IBAN de l'EDF est facile à trouver, ils le donnent eux même si on appelle !!!
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  4. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
     
    Bonjour,

    Vous n'avez pas une carte bancaire ?
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. N'Oursonne Messages postés 24 Statut Membre 15
     
    Merci :)

    Mais en fait comme je suis en prélèvement automatique, je crois que je ne peux pas, je n'ai pas réussi.
    Je souhaitais payer ma facture de régularisation en plusieurs fois et ils n'ont pas accepté, la MDSI m'a dit de faire opposition, de leur faire un virement de 20% avec preuve qu'il a été fait avant le RDV et qu'ensuite ils s'arrangeraient avec eux.

    Merci encore.
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