Sujet Précédent Sujet Suivant

Achat sur internet, jamais remboursé

allob Messages postés 3 Statut Membre -  
mpmp93 Messages postés 7217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté par internet sur le site TOUT DE CHINE (dont le siège est en France) un porte bagage pour mon quad il y a de cela 1 an.
Le produit étant indisponible, ils m'ont demandé si je voulais autre chose ou un remboursement (35 Euros).
J'ai choisi le remboursement, mais depuis 1 an, je les relances par mail et téléphone et ils me répétent toujours la même chose (le service comptabilité va vous rembourser !!!).
A ce jour, j'attends toujours.
Existe t'il un recours pour se faire rembourser rapidement ?
Merci
christelle

1 réponse

Réponse 1 / 1
mpmp93 Messages postés 7217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   905
 
Bonsoir,

Ils ont une adresse physique? Oui?

Alors prendre le quad. Aller dans leurs bureaux. S'enchaîner aux radiateurs.... Euh... Avant ça, insister sur "je quitterai pas les lieux sans mon remboursement!".

A+
0

Discussions similaires

connexion internet usage pro déductible ?
CamilleB. -
chris4554 -

7 réponses
achat frauduleux sur internet
loulou83 -
Alfortville94 -

10 réponses
paiement par carte bleue non encaissé
mikovicht -
pesage31 -

1 réponse
Article soldé 48h apres son achat
patricerw -
bretecher -

7 réponses
Retrait frauduleux sur ma carte bancaire
Christelle -
bretecher -

49 réponses