Ma fille aimerait aller chez son père quand elle en a envie

Bonjour,
j'ai un dilemme avec ma fille de 11 ans qui refuse d'aller chez son père un week end sur deux et la moitiée des vacances comme proposé dans la tentative de conciliation par la juge. Son père habite dans le même village que nous et a sa boulangerie dans ce village.
Il ne prend aucune vacance et quand il l'a et qu'il doit partir travailler, il la laisse fermer dans son petit appart de 20 m2 sans aucun moyen de communications. Nous avons été obligé de lui acheter un petit portable pour qu'elle puisse nous appeler ou contacter quelqu'un s'il y a un problème. Elle a une chambre minuscule sans aucune fenêtre et où elle ne peut pas faire ses devoirs !!! Elle nous dit qu'elle s'ennuie chez lui parceque quand il ne travaille pas, il dort et s'occuppe pas d'elle. Elle aimerait pouvoir y aller que quand elle a envie, mais elle n'ose pas lui dire qu'elle n'aime pas aller chez lui pour ne pas le blesser, donc ça fini toujours en dispute avec son père et il l'insulte même quand elle l'appel pour lui dire qu'elle ne vient pas !!!! Je ne sais plus quoi faire, je la voie malheureuse et je refuse d'intervenir en lui disant qu'il faudra bien qu'elle ait une discussion franche avec son père !!!!