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Devis et facturation différente

Silvelu13 Messages postés 2 Statut Membre -  
BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
J ai reçu un devis pour la réparation de la porte de garage qui a été fracassée lors du vol du vélo. J ai accepté le devis de 367 euro pour: fourniture et pose de 1 contre plaque cote intérieur, masticage des fissures, passage d une couche de peinture et main d oeuvre. Apres je reçois la facture 367 euro et sur la facture la description qui figurait dans le devis diffère, c est: fourniture et pose de 1 contre plaque cote intérieur, masticage des fissures, SANS couche de peinture et main d oeuvre. Ça veut dire que c est a moi de peindre la porte. Comment faire dans cette situation?
Merci

3 réponses

Réponse 1 / 3
BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 781
 
Bonjour,

Un devis engage l'artisan qui l'émet.
Vous exigez la pose de la peinture, ou une réduction.
3
Réponse 2 / 3
Silvelu13 Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci. Et si il refuse le faire?
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Réponse 3 / 3
BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 781
 
Restera le tribunal...

Dans un premier temps, tentez par oral.
Puis courrier reco A/R de mise en demeure d'effectuer la prestation.

Puis tribunal si pas de réponse.
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