AMENDE RATP

Bonjour,
alor voila ce matin j'ai recu un courrier de rappel pour payer une amende de 45euros de la part de la ratp , en effet il y a environ 1 mois j'ai du ( pas volontairement ) frauder le metro car mon ticket ne marcher plus et la pas de chance un controleur ma mit cette amende ( il a prix ma carte d'identité et a donc prix toutes les information dessus )

en ce moment je n'est pas vraiment les moyens pour payés cette amende et j'aurais voulu savoir si : vous avez deja fait sauter une amende ratp ?
vous connaissez de bonne excuse que la ratp accepterais pour l'enlever si je les appelais ?
si je n'est pas frauder volontairement est ce que la ratp a le droit de mintenir l'amende ?

voila j'ai besoins de reponse sérieuse et pas de reponce hors sujet , je vous remerci d'avance pour vos reponce et votre aide . merci et bisoux ! cordialement , Mélanie .