Réengagement par téléphone chez SFR
Servaline
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feloxe Messages postés 26488 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
feloxe Messages postés 26488 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai été démarche au mois de décembre par sfr pour faire évoluer mon forfait, j'étais engagée sur 24 mois et on me propose une offre alléchante avec un réengagement d'un an. Étant à l'époque contente de leur service je dit oui. Seulement aujourd'hui je souhaite changer d'opérateur et je n'ai pas souvenir d'avoir signé de contrat pour cette offre. Dans le cas pu je n'aurais pas signé de contrat doivent ils m'annuler mon réengagement??
Merci d'avance.
J'ai été démarche au mois de décembre par sfr pour faire évoluer mon forfait, j'étais engagée sur 24 mois et on me propose une offre alléchante avec un réengagement d'un an. Étant à l'époque contente de leur service je dit oui. Seulement aujourd'hui je souhaite changer d'opérateur et je n'ai pas souvenir d'avoir signé de contrat pour cette offre. Dans le cas pu je n'aurais pas signé de contrat doivent ils m'annuler mon réengagement??
Merci d'avance.
La législation juridique et financière évolue en permanence...