Probleme avec une agence immobiliere lors de l'achat

Bonjour,
nous avons visité une maison, qui correspond au bien que l'on souhaite! on a signé un bon de visite avec une agence puis nous avons fait une proposition, l'agence a commencé la négociation avec les vendeurs. suite à cela l'agence a archivé cette annonce car ils sont en désaccord avec les vendeurs!
pouvons nous passer en direct avec les vendeurs, car l'agence refuse de travailler le bien?Pouvons nous rompre la reconnaissance d'indication de visite?