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brig59 Messages postés 1 Statut Membre -
zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur - 9 janv. 2013 à 16:01

Bonjour,
j ai acheté un appareil photo en Allemagne pour faire un cadeau en France en ouvrant le cadeau je me suis apercu que la vendeuse s etait trompée d appareil elle nous avez doné un appareil plus cher,j ai recu un courrier me demandant de payer la difference ou d echanger une question est il obligatoire de rembourser vu que l erreur vient de la vendeuse

Cordialement

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Réponse 1 / 1

zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 4 998

Bonjour
L'erreur est de la vendeuse certes et je te comprends tu n'as pas envie de payer comme on dit mais elle t'a donné un APN plus cher d'ou soit payer la différence, si tu veux garder ou alors faire l'échange. Tu peux aussi rendre l'objeet et te faire rembourser si le magasin accepte.

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