Frais bancaire abusif

yac200813 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013 - 7 janv. 2013 à 21:10
yac200813 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013 - 18 janv. 2013 à 20:45
Bonjour,

je vais être bref, depuis le moi d'avril 2012 j'ai cumulé plus de 900 euros de frais liés aux commissions d'intervention, quand je dépasse mon autorisation à découvert, alors que moi j'ignorais complètement leur existence et leur fonctionnement, puis en allons voir ma conseillère vers le mois mai 2012, elle m'avait expliqué que les retraits au distributeur n'est pas soumis au forçage et donc pas de commission, alors que ce n'était pas le cas, car en suivant son conseille j'ai eu d'un coût 217euros de frais sur le même mois, et la ça ma mis dans une situation ou tournais en boucle des frais tout les mois ... des lettre, très coûteuses d'information ...
J'aimerais me faire conseiller si je peu plaider que j'ai été victime d'un défaut de conseil, vue que je n'étais pas du-tout informer et qu'on allant s'informer on me donne une mauvaise information. Merci

7 réponses

Plaider.....où ?
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Bonjour, plaider devant la justice si jamais l'affaire arriverai la
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Allez y tout de suite car vous avez peu de chances d'être remboursé.
Mais prenez un avocat spécialisé.
Mais 217 € de commissions d'intervention sur un mois...et uniquement pour des retraits..vérifiez avant quand même..

Devant le juge vous ne serez pas sur un forum !
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yac200813 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013
9 janv. 2013 à 20:39
oui merci pour votre réponse, pour les 217 euros je suis sur, et j'ai tout mes relevés,
sinon pour l'instant je suis une procédure publié par un avocat, et en résumé dans un premier lieux d'envoyé un recommandé à l'agence qui gère mon compte, puis un autre pour leur service commercial, en fin la médiateur et si le médiateur ne règle pas le litige, en dernier lieu saisir le juge. actuellement j'en suis à la deuxième étape,
et la je pose la question sur ce forum afin de savoir si je suis sur la bonne voie pour réclamer mes droits merci
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Pour votre troisième phase vous pensez vous appuyer sur quels arguments ?
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yac200813 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013
9 janv. 2013 à 22:53
sur le même j'ai été mal informé et conseillé
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Examinez quand même bien vos frais et classez les par catégorie..commissions, agios, rejets..etc..
Car 217 € de commissions d'intervention pour des retraits au distributeur...
à 9 € - 10 € de moyenne chez les banques..
..vous faites un retrait par jour ouvré ?..

si vous allez devant le juge il vous faudra un dossier solide , car on ne conteste pas les commissions d'intervention comme les autres frais !..
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yac200813 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013
10 janv. 2013 à 20:27
oui en gros c un retrait par jour, j'ai eu 20 opérations au total ce mois ci, puis justement c'est ma conseillère qui ma expliquer que les commission ne s'applique pas sur les retraits, donc j'ai fait ainsi, à chaque fois que je veux faire des courses par exemple, je fais un retrait au D puis je paie en espèce au supermarché...
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La commission d'intervention sur des retraits ça m'en bouche un coin !

Je pense à autre chose..

Quelle est cette banque que je compulse nos archives de l'association.
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Bonjour,

Il me semble que certaine banque prennent des frais lorque vous ne retirez pas à un distributeur de la ''marque'' de la banque.
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C'est à ça que je pensais !
Le nombre de retraits hors du réseau bancaire se facturant à partir de un jusqu'à l'infini (donc toujours gratuit dans ce dernier cas) selon le type de carte.

Il faut donc que notre demandeur nous indique bien si c'est cela, avant d'aller plus loin, car il n'y a là rien d'illégal.
Il y a même une base technique solide sur laquelle se fonde cette facturation.
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yac200813 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013
18 janv. 2013 à 20:45
oui je connais bien ces frais, mais c'est pas ça, quand le retrait est fait sur un distributeur d'une autre banque, c'est facturé 1 euros par retrait à partir du cinquième retrait, cela je ne les conteste pas, pour mon cas c'est facturé à 8.60 par retrait, lié au forçage de l'opération.
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