Chèque encaissé mais pas reçu de colis

Bonjour,

Je vous explique mon histoire en espèrant que vous pourrez m'aider.
Je me suis inscrite sur un forum de chevaux il y a pas longtemps et j'avais posté un sujet car je recherchais une selle pour mon cheval. Quelques jours plus tard je reçois un message privée d'une personne qui me dit qu'elle peut me vendre cette selle et qu'elle m'enverra des photos si je lui donne mon e-mail. Les photos sont prises avec la selle sur son cheval, sous tout les angles. Et le prix est correcte 350€ frais de port compris. On parle un peu de la selle. Je lui dis que je suis intéressée, on s'échange les adresses, et elle me dit qu'elle m'enverra la selle seulement quand le chèque sera arrivé, et qu'elle me previendrait. La j'ai remarqué que son pseudo ne correspondait pas à son nom prénom mais je me suis pas plus inquiétée que ça.

Alors j'envoie le chèque comme convenu et quand je vais voir quelques jours plus tard sur mon compte et je vois que la somme a été débité. Comme la femme ne m'a pas envoyé d'e-mail pour me prévenir je me suis un peu inquiétée. J'ai donc chercher son numero de téléphone dans les pages blanches et j'ai appellé chez elle. La c'est son mari qui répond et qui me dit de rappeller vers 21h car sa femme rentre tard. Entre temps la femme répond à mon e-mail en s'excusant en me disant qu'avec les fêtes elle etait un peu debordée, qu'elle avait envoyé le colis mais qu'elle ne trouve plus le bordereau d'expedition et qu'elle ira voir à la poste si elle ne l'a pas oublié.
La j'ai pas trop fait attention j'etais juste pressé de recevoir ma selle.
Puis on s'échange quelques e-mail et je commence à trouver le temps long. Elle me dit qu'elle espère que la poste n'a pas perdu le colis ou quoi car elle n'a aucun moyen de suivre le colis sans le numero.

Je lui demande de chercher encore le bordereau chez elle et elle me dit qu'elle ne sait plus du tout où elle l'as mis car elle a envoyé plusieurs colis et qu'elle a perdu 2 numeros dont un ou la personne a dejà reçu son colis.

Alors qu'en pensez-vous? Elle a reçu le chèque le 07/12, elle dit avoir envoyé le colis le 11/12 et à ce jour je n'ai toujours rien reçu alors que c'est en colissimo.

Merci d'avance aux personnes qui prendront la peine de me répondre.