Compte vivaccio envolé

Résolu
g33 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 17 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2012 - 17 déc. 2012 à 12:25
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 3 janv. 2013 à 14:28
Bonjour, je viens d'apprendre par la poste que le compte vivaccio de mon père atteint d'alzheimer a été clôturé !
à ma grande surprise , car en 2010 nous avions juste arrêté les versements mensuels , en 2011 ce compte a été résilié par je ne sais qui , bien sûr cnp assurance ne veut me délivrer aucune information car mon père n'est pas sous tutelle !
sommes nous victimes d'une escroquerie ? y at'il une clause de résiliation du contrat ? je ne sais pas ou est passé l'argent , un peu plus de 2000 euros
merci pour vos réponses

2 réponses

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 743
17 déc. 2012 à 14:51
Bonjour,

Avez vous posé la question au gestionnaire ?
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La_Banque_Postale Messages postés 173 Date d'inscription mercredi 11 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2015   351
3 janv. 2013 à 14:27
Bonjour,
Je suis Marion, community manager de La Banque Postale.
En ce qui concerne la clôture du compte Vivaccio de votre père, je vous recommande de prendre contact avec son conseiller et de lui expliquer la situation.
N'hésitez pas à me tenir au courant.
Marion
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 743
3 janv. 2013 à 14:28
Je suis Marion, community manager de La Banque Postale.

Même réponse que moi qui ne suis pas....community manager..
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