Modification d'un voyage organisé
françoiseD
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françoiseD Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2012 - 14 déc. 2012 à 13:50
françoiseD Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2012 - 14 déc. 2012 à 13:50
A voir également:
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domdo76
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14 déc. 2012 à 12:08
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Bonjour
Impossible de vous répondre, il faut lire les conditions générales et particulières qui doivent obligatoirement vous etre fournies lors de la prise de contrat.
Elles sont normalement consultables sur le magazine du T.O et sur leur site internet .
Quel T.O ?
cordialement
Impossible de vous répondre, il faut lire les conditions générales et particulières qui doivent obligatoirement vous etre fournies lors de la prise de contrat.
Elles sont normalement consultables sur le magazine du T.O et sur leur site internet .
Quel T.O ?
cordialement
françoiseD
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14 décembre 2012
14 déc. 2012 à 12:22
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bonjour et merci de votre réponse. Efectivement le TO (Capunivers) me renvoie aux "conditions"particulières" que je n'ai pas eu avec le contrat, et que je n'ai pas trouvé sur leur site....
Si vous avez des idées ...
cordialement
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cordialement
domdo76
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14 déc. 2012 à 12:46
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les voici , sur leur site : en bas à droite conditions de vente puis sur la page .... par contre je vous laisse les lire
http://www.capunivers.com/conditions_vente_1.aspx
pour le prochain voyage, faites un tour sur G....E pour lire les avis sur le T.O choisit
cordialement
http://www.capunivers.com/conditions_vente_1.aspx
pour le prochain voyage, faites un tour sur G....E pour lire les avis sur le T.O choisit
cordialement
choubaka
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14 déc. 2012 à 12:50
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salut domdo.. Un"train" en retard? :-)
domdo76
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14 déc. 2012 à 12:57
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ben !!! y' avait aucun message quand j'ai répondu !!!!! pas la première fois que cela arrive.
"mieux un train en retard que jamais" !!!!!
"mieux un train en retard que jamais" !!!!!
choubaka
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14 déc. 2012 à 12:59
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c'était une mauvaise tentative d'humour relative au sujet de la question..
j'ai honte
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domdo76
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14 déc. 2012 à 13:01
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mais non! mais non !!!!!
choubaka
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14 déc. 2012 à 12:33
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Bonjour
il ne fallait pas chercher beaucoup
http://www.capunivers.com/conditions_vente.aspx
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http://www.capunivers.com/conditions_vente.aspx
françoiseD
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14 déc. 2012 à 12:49
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merci pour les conditions générales que j'avais trouvé... mais y a rien concernant un surplus financier en cas de modification des conditions du circuit... ou alors il faut vraiment que je change mes lunettes ! et les conditions particulières ne parlent que des frais d'annulation...
domdo76
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14 déc. 2012 à 12:51
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cliquez sur conditions particulières de vente
françoiseD
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14 déc. 2012 à 13:35
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ok, je vais changer mes lunettes !
mais la question reste entière : peuvent-ils nous demander un supplément ?????
mais la question reste entière : peuvent-ils nous demander un supplément ?????
domdo76
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14 déc. 2012 à 13:45
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si c'est inscrit dans les conditions Oui, si ce n'est pas inscrit Non
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françoiseD
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14 déc. 2012 à 13:50
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ben oui... c'est ce qu'il me semble, mais si qqu'un connaissait un article officiel, ça me donnerait des arguments, car ils veulent rien savroir ! non seulement on a pas le train (ce que nous aurions beaucoup aimé) mais en plus il faut remettre la main au portefeuille...
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