Fichage carte bleue

Bonjour a tous

je suis nouveau sur ce forum et vous remercie d'avance de votre aide

voila je suis au credit agricole depuis maintenant cinq ans ,un compte entreprise ( micro) et un perso , depuis 1 ans j ai un gros découvert sur mon compte entreprise suite a un probleme d'ordre familliale je n'est pas eu la possibilité de recouvrir ce decouvert la responsable d'agence ma recue a deux reprise pour trouver une solution pour regler ce probleme , (afin de ne pas avoir de probléme j'ai rendue ma carte bleue entreprise a mon banquier il y a un an )il devait me faire une proposition mais a ce jours rien de concret de leur part , aujourdhui grosse surprise mon compte perso est bloquer plus possible de gerer mon compte perso via le net , ni de me servir de ma carte bleu( mon compte perso est crediteur ) je suis passer a ma banque j ai etait reçu comme une M.... sans me prevenir ni par courrier ni par telephone ,la banque a bloquer la carte du compte perso pour abus abusif ( donc fichage) par rapport a mon compte entreprise ,et en plus il me mette au contentieux pour le compte entreprise

ont t'il le droit de faire cela , le compte entreprise et perso n'ont pas le méme numéro , je suis d'accord pour recouvrir le compte entreprise est cela est normal , mais j ai l'impression d'étres prit en otage , je n'est reçue aucun courrier de leur part m'indiquant leur volonté de me mettre au contentieux , je suis complétement dépasse

merci si quelqu'un peut m'aider

a plus