Non respect condition d'une offre par le marchand

dzaohfz Messages postés 88 Statut Membre -  
 BULOU -
Bonjour,

Un marchand en ligne n'a pas respecté les conditions d'une offre qu'il a fait. Y-a t'il un article dans le droits de la consommation que je pourrais leur sortir pour ce non respect de leur conditions ?

Merci d'avance

4 réponses

nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 763
 
Bonjour,

Un peu plus de détails SVP.
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dzaohfz Messages postés 88 Statut Membre 5
 
Bonjour,

hé bien c'était une offre avec une condition d'achat entre telle date et telle date et en contre partie je devais recevoir un bon d'achat entre telle date et telle date. J'ai respecté ma part du marché en commandant à la bonne date par contre eux n'ont pas envoyé le bon d'achat à la date prévue.
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dzaohfz Messages postés 88 Statut Membre 5
 
Quelqu'un sait donc si il y a un article que je peux leur sortir ?
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BULOU
 
avez vous réclamé et que vous a t on répondu ?
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