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Edf

aider34 Messages postés 1 Statut Membre -  
Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, edf peuvent ils couper totalement mon électricité en hiver?merci d une réponse.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 046
 
Bonjour,

L'électricité peut être coupée, même en hiver :
- pour les personnes qui ont oublié de souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
- pour les clients qui ne paient pas leurs factures

Seules sont protégées des coupures entre le 1er novembre et le 31 mars les personnes qui ont obtenu une aide du FSL (Fonds Social du Logement) dans les 12 mois qui précèdent, ou qui ont une demande d'aide du FSL en cours..

EDF étend cette mesure pour certains de ses clients en situation précaire : ceux qui ont le tarif TPN (tarif première nécessité), ou qui ont obtenu une aide d'un autre organisme que le FSL (aide de la mairie, d'une association caritative, etc.).
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Réponse 2 / 2
sarah2012 Messages postés 6228 Statut Contributeur 2 354
 
Bonjour,

Si vous bénéficiez ou avez bénéficié d'une aide fsl dans les 12 derniers mois, edf n'a pas le droit de vous faire de coupure :

http://www.anil.org/analyses-et-commentaires/analyses-juridiques/2008/demunis-aides-financieres/procedure-applicable-en-cas-dimpayes-des-factures-delectricite-de-gaz-de-chaleur-et-deau-suite/

Cordialement
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