Rétractation sans versement d'acompte

ggboulogne Messages postés 4 Statut Membre -  
ggboulogne Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour à tous,

J'ai acheté hier des fenêtres. J'ai signé un devis en magasin et par conséquent, je ne bénéficie pas du délai de rétractation de 7 jours (même si l'inverse m'a été annoncé par le vendeur ...).

Il est précisé en dernière page du devis signé : versement de l'acompte de X euros par chèque le 10/10/2012. Or, je n'ai pas versé aucun acompte à l'entreprise.

Les Conditions Générales de Vente précisent que "la commande ne deviendra ferme et définitive qu'après la réalisation de l'événement suivant : le versement de l'acompte".

Par conséquent, souhaitant me rétracter, peut-on considérer que la commande n'est pas ferme et définitive et que je peux l'annuler ou la signature du devis prévaut-elle ?

Y a-t-il des chances que l'entreprise se lance dans une bataille judiciaire à mon encontre ?

Je vous remercie par avance.
Bonne journée.

4 réponses

ggboulogne Messages postés 4 Statut Membre
 
Je me permets de revenir sur mon message pour y apporter une précision.
Il est également inscrit sur les CGV que "le client est définitivement engagé par l'acceptation du devis".

Donc je n'arrive pas à saisir : je suis engagé sur le devis mais pas sur la commande ?

Merci
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Bonjour,

Ou l'art d'embrouiller les clients..pour mieux les arnaquer.
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ggboulogne Messages postés 4 Statut Membre
 
Je précise aussi car je viens de m'en apercevoir que la date de paiement de l'acompte et la date de signature du devis par le vendeur sont erronées : il est indiqué 10/10/2012 au lieu de 10/11/2012 soit un mois avant la date de réalisation du devis.
Cette erreur peut-elle rendre le contrat caduque ?
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 802
 
Bonjour,

la commande ne deviendra ferme et définitive qu'après la réalisation de l'événement suivant : le versement de l'acompte

C'est clair et net. Si la langue française signifie encore quelque chose : pas d'acompte versé, pas de commande ferme et définitive.
Dans ces conditions on voit mal l'entreprise se lancer dans une bataille juridique.
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ggboulogne Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci ! Etant novice en droit, je préférai m'en assurer.
Très bon dimanche à vous.
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