Arnaque sur facebook

Bonjour,
bonsoir,
VOILA j ai commander des articles sur un faceboof ou la personne est auto entrepreneuse j ai passer deux commandes une payer des le lendemain de la premiere et l autre le 6 octobre
La personne m assurai d avoir mes article ds la semaine voir quinze jour toujour sur face book donc elle ma envoyer son rib sur mon email et g effectuer mes virements mais voila j ai toujour rien ni premiere ni deuxieme commande
donc j aidemander rembourssement et la on ma envoyer un courier a remplir qque j ai fait et que j ai renvoyer a la personne en gardant un double !
Aujourd hui elle me fait passer des message via une autre personne qui soit disant gerer le coter reclamation et on me dis que l auto entrepreune est en grosse dificulter financiere qu il faut que je soit patiente qu elle vas passer en sarl et les je serai remboursser quand elle le pourras ! que dois je faire pour recuperer mon argent rapidement svp ?
PS a savoir que j ai retourver 4 pers a qui elle a fait pareille ! cheque encaisser deux ou trois jour apres et pas de colis !
une autre cheque en caisser commande passer en aout rien non plus et quand on veux lui parler on nous repond plus ou on nous bloque


Sil vous plait ai je raison de penser que je me ss faite arnarquer? aidez moi svp