Il mon bloquer ma carte bancaire manque de papier

Bonjour,
ca fait trois jour qui mon bloquer mon compte bancaire car il me demander un papier comme edf je l'ai rapporter trois fois mais il dise que leur photocopie na pas marcher tres bien et hier j'ai encore redonner le ppapier en question et aujourd'hui j'ai ete encore une fois etait a la banque et il mon dit que les personne qui s'occupe de ca ne sont pas la donc je suis bloquer pendant trois jour je peut pas manger ni rien que faire? merci