Problème d'eau
cyne974
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cyne974 Messages postés 5 Statut Membre -
cyne974 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
Je voudrai un renseignement: je suis étudiante étrangère, et au mois de juillet j'ai quitté mon appartement en sortant je pensai récupéré ma caution. Quelques jours après ma propriétaire me dit qu'elle ne pourra pas me rendre ma caution en raison qu'il manque une facture d'eau à payer et la facture s'élève à 1700 euros. Je me demande comment une facture d'eau peut être aussi élever en sachant que je suis resté dans cette appartement que un ans et que tous les trimestres j'ai payé mes factures. Ma propriétaire me dit que c'est pas possible de consommer autant d'eau. A savoir que au niveau de mon logement, il n'y avait pas eu de fuite apparente. Par ailleurs ma propriétaire a fait venir un expert pour voir si il n'y avait pas une fuite quelques part mais elle m'a jamais plus rappelai et a chaque fois que j'appel on me dit quelles est en vacances et depuis je n'ai plus aucune nouvelles et j'ai pas les moyens de payer une telle sommes.
Comment puis je faire?
Cordialement
Je voudrai un renseignement: je suis étudiante étrangère, et au mois de juillet j'ai quitté mon appartement en sortant je pensai récupéré ma caution. Quelques jours après ma propriétaire me dit qu'elle ne pourra pas me rendre ma caution en raison qu'il manque une facture d'eau à payer et la facture s'élève à 1700 euros. Je me demande comment une facture d'eau peut être aussi élever en sachant que je suis resté dans cette appartement que un ans et que tous les trimestres j'ai payé mes factures. Ma propriétaire me dit que c'est pas possible de consommer autant d'eau. A savoir que au niveau de mon logement, il n'y avait pas eu de fuite apparente. Par ailleurs ma propriétaire a fait venir un expert pour voir si il n'y avait pas une fuite quelques part mais elle m'a jamais plus rappelai et a chaque fois que j'appel on me dit quelles est en vacances et depuis je n'ai plus aucune nouvelles et j'ai pas les moyens de payer une telle sommes.
Comment puis je faire?
Cordialement
3 réponses
bonjour :
Est-ce la propriétaire qui payait les factures d'eau et vous faisait rembourser la somme ???
Y avait-il un compteur divisionnaire d'eau pour votre logement ???
S'il y a un compteur, on note l'index à la sortie par rapport au précédent et on calcule le prix de l'eau consommé, on n'a pas besoin d'attendre la facture pour calculer.
Mais on manque de renseignements pour comprendre.
Est-ce la propriétaire qui payait les factures d'eau et vous faisait rembourser la somme ???
Y avait-il un compteur divisionnaire d'eau pour votre logement ???
S'il y a un compteur, on note l'index à la sortie par rapport au précédent et on calcule le prix de l'eau consommé, on n'a pas besoin d'attendre la facture pour calculer.
Mais on manque de renseignements pour comprendre.
C'était un appartement individuelle avec compteur d'eau individuelle car je suis rentré à l'intérieur du logement j'ai ouvert un compteur d'eau a mon nom.
Et c'est bien au moment de ma sortir que le compteur affiché au delà de mètre carré prévus. Et je viens d'être au courant que apparemment la fuite venait des toilette. Mais je n'est jamais vu de fuite.
Et c'est bien au moment de ma sortir que le compteur affiché au delà de mètre carré prévus. Et je viens d'être au courant que apparemment la fuite venait des toilette. Mais je n'est jamais vu de fuite.
bonjour, Il y a des fuites imperceptibles, il faut vraiment regarder de près pour les voir, mais 24 heures sur 24, ça finit par chiffrer..
Et lorsqu'on a un compteur d'eau, il faut le surveiller de temps en temps en faisant des relevés et en notant la date pour voir si ça reste normal.
Et la conso n'a absolument rien à voir avec les m2. La c'est entièrement de votre responsabilité. Mais je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas résilié le contrat.
si le compteur était votre nom, vous deviez résilier l'abonnement, et le fournisseur d'eau vous aurait directement facturé.
Et lorsqu'on a un compteur d'eau, il faut le surveiller de temps en temps en faisant des relevés et en notant la date pour voir si ça reste normal.
Et la conso n'a absolument rien à voir avec les m2. La c'est entièrement de votre responsabilité. Mais je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas résilié le contrat.
si le compteur était votre nom, vous deviez résilier l'abonnement, et le fournisseur d'eau vous aurait directement facturé.
J'ai résilier mon contrat mais quand j'ai passer un coup de fil pour voir si cela était bien fait, on m'a dit que oui mais en aucun cas on m'a dit qu'il resté une facture d'un montant aussi énorme. Et c'est ma propriétaire qui me la annoncer.
La législation juridique et financière évolue en permanence...