Commande recu mais non commandée
Dridri-999
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Bonjour,
J'ai passé quelques commandes chez une entreprise de modélisme et cela s'est toujours bien passé.
Je viens cependant de recevoir chez moi une commande que je n'ai pas commandée (puisque je n'ai pas envoyé d'argent, je le saurai quand même).
N'étant pas un truand, j'ai contacté l'entreprise en leur indiquant qu'ils peuvent venir le récupérer chez moi et en leur fournissant mes horaires (le colis n'étant pas suivi et ne disposant pas de remise contre signature).
L'entreprise vient de me répondre, en m'indiquant qu'elle va m'envoyer une étiquette pré-payé que je n'aurais qu'a coller sur le colis, puis à le déposer a la poste.
Le problème, c'est que je finis généralement tard, et que je n'ai donc pas de créneau de disponible pour déposer le dit colis a la poste .... et je n'ai franchement pas envie "de courir" en rentrant du boulot pour déposer un colis non désiré.
Ma question : puis-je signaler à l'entreprise que sa proposition ne me convient pas, et qu'elle l'envoi une personne pour le retirer sur place, chez moi ?
Merci pour vos futures réponses.
J'ai passé quelques commandes chez une entreprise de modélisme et cela s'est toujours bien passé.
Je viens cependant de recevoir chez moi une commande que je n'ai pas commandée (puisque je n'ai pas envoyé d'argent, je le saurai quand même).
N'étant pas un truand, j'ai contacté l'entreprise en leur indiquant qu'ils peuvent venir le récupérer chez moi et en leur fournissant mes horaires (le colis n'étant pas suivi et ne disposant pas de remise contre signature).
L'entreprise vient de me répondre, en m'indiquant qu'elle va m'envoyer une étiquette pré-payé que je n'aurais qu'a coller sur le colis, puis à le déposer a la poste.
Le problème, c'est que je finis généralement tard, et que je n'ai donc pas de créneau de disponible pour déposer le dit colis a la poste .... et je n'ai franchement pas envie "de courir" en rentrant du boulot pour déposer un colis non désiré.
Ma question : puis-je signaler à l'entreprise que sa proposition ne me convient pas, et qu'elle l'envoi une personne pour le retirer sur place, chez moi ?
Merci pour vos futures réponses.
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- Commande shein non recu - Forum Consommation
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5 réponses
Bonjour,
Personne ne peut le faire pour toi, un voisin, un copain, un collègue ??
Ou es-tu vraiment seul dans le désert ? lol.
Personne ne peut le faire pour toi, un voisin, un copain, un collègue ??
Ou es-tu vraiment seul dans le désert ? lol.
Je viens d'aménager à l'extérieur de paris récemment, et j'imagine assez mal aller faire la connaissance de mes voisins comme cela :
- bonjour, vous commencez tard ou finissez tot votre travail parce que j'ai un colis a faire livrer ....
Pas tip top comme approche
Quand aux collègues et potes, pour leur transmettre le colis, je me vois mal faire du RER et métro avec mon colis (légèrement volumineux) dans les bras ...
- bonjour, vous commencez tard ou finissez tot votre travail parce que j'ai un colis a faire livrer ....
Pas tip top comme approche
Quand aux collègues et potes, pour leur transmettre le colis, je me vois mal faire du RER et métro avec mon colis (légèrement volumineux) dans les bras ...
Bonjour
Vous travaillez du lundi au samedi. ???
Ma question : puis-je signaler à l'entreprise que sa proposition ne me convient pas, et qu'elle l'envoi une personne pour le retirer sur place, chez moi ?Et la personne qui se déplacera ,elle viendra le dimanche,ou à 21 h 00 ou 5 h 00 du matin .????
Vous travaillez du lundi au samedi. ???
le jour ou vous avez un colis ou une lettre recommandée pour vous .vous allez trouver un avis dans la boite comment allez vous faire pour aller le chercher à la poste ?
C'est terrible, la vie dans les grandes villes ! impossible de trouver le temps d'aller à la poste !
Au moins 50 bureaux de poste qui ouvrent à 8h et ne ferment pas avant 20h...
https://www.laposte.fr/boutique
Tandis que nous, dans les campagnes, on a le temps.
Le problème, c'est qu'on nous ferme nos bureaux de poste les uns après les autres ! Et ceux qui restent n'ouvrent que de 9h30 à 12h !
Et en plus je suis sûr que le facteur passe tous les jours faire le ramassage du courrier dans votre entreprise.... vous ne pourriez pas tout simplement le porter là-bas un matin et le laisser à la gentille et sublime hôtesse d'accueil ? Avec un sourire en prime et quelques mots d'humour, je suis sûr que ça le ferait !
Au moins 50 bureaux de poste qui ouvrent à 8h et ne ferment pas avant 20h...
https://www.laposte.fr/boutique
Tandis que nous, dans les campagnes, on a le temps.
Le problème, c'est qu'on nous ferme nos bureaux de poste les uns après les autres ! Et ceux qui restent n'ouvrent que de 9h30 à 12h !
Et en plus je suis sûr que le facteur passe tous les jours faire le ramassage du courrier dans votre entreprise.... vous ne pourriez pas tout simplement le porter là-bas un matin et le laisser à la gentille et sublime hôtesse d'accueil ? Avec un sourire en prime et quelques mots d'humour, je suis sûr que ça le ferait !
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