Coupure

Bonjour, je voulais savoir si quand on resoi un recomender de la saur disan qu il vont couper l eau a une date et que quand on va les voir en leur disant que lon vien seulement de resevoir notre facture et la personne qui nous resoi nous di qu il nous couperon la date avan que celle qui ais ecris sur le recomander comen faire