Erreur diagnostic pour rèparation

drazic2012 Messages postés 2 Statut Membre -  
drazic2012 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis tombé en panne sur lautoroute ds lallier, jai laissé ma voiture à réparer : les injecteurs à changer m'as-t-on dit, c'est sûr ! Donc, ny connaissant rien, jait ok et signé le devis. Aprés réparation et changement des injecteurs 1366 euros le garagiste me dit ; ya un autre problème, elle ne marche pas mieux, il faut oivrir le moteur. Je dècife alots d'aller cherchera voitute abec un plateau 650 euros... Suite à quoi mon garagiste perso me dit c un probléme de languet de soupape (?)... Et mindique que c une erreur de diagnostic sans avoir fait de test de compression au préalable. Quel recours? Ume expertise est-elle pertinemte?

7 réponses

tchoi
 
Effectivement si la panne n est pas celle diagnostiquée ,vous pouvez demander un remboursement ou au mieux qu il vous replace vos injecteurs
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jrm
 
Le fait est que j'ai signé le devis et qu'ensuite, pour récupérer ma voiture, j'ai signé une autre facture avec un NB qui mentionne que j'accepte de réprendre mon véhicule bien qu'il ne soit pas en état de marche ...
Mon garagiste lui a téléphoné pour lui dire son erreur, lui n'a as changé de position en répétant que de toute façons, j'avais signé "son papier" ...
Ces signatures et ces papiers ont quelles valeurs?
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Pour cela il aurait fallut que la voiture soit entre ses mains, ce qui n'est pas le cas.

Je reprends les termes de notre ami :

j'ai signé une autre facture avec un NB qui mentionne que j'accepte de reprendre mon véhicule bien qu'il ne soit pas en état de marche ...

S'il avait conservé le véhicule qui dit qu'il ne serait pas ressorti réparé ??
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dany311 Messages postés 22600 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 702
 
le véhicule n'étant pas en état de marche , il n'aurait pas dû faire payer un réparation injustifiée
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Bonjour,

Ben oui, à moins que ta signature n'ait aucune valeur à tes yeux..

Ce document est contractuel et fait loi entre les parties.
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jrm
 
Je ne comprends pas votre réponse, pourriez-vous m'e dire plus ?
(drazic=jrm)
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Tu ne renies pas ta signature, alors ...le document signé dégage la responsabilité du garagiste et confirme que tu as repris le véhicule non réparé, mais en aucun cas ne met en doute son travail.
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dany311 Messages postés 22600 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 702
 
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Rectif, une obligation de résultat, ce qui est différent, mais le fait d'avoir repris le véhicule en l'état le décharge.
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dany311 Messages postés 22600 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 702
 
sur la première réparation , le garagiste s'est engagé en faisant signer un devis.
s'il a fait un mauvais diagnostic , c'est sa faute.
le véhicule ne fonctionnant pas , il peut demander le remboursement des sommes versées
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drazic2012 Messages postés 2 Statut Membre
 
Je pense que le fait d'avoir récupérer mon véhicule avant d'avoir fait appel à un expert et en plus d'avoir signé une facture avec cette mention (véhicule qui ne marche pas) ne joue pas en ma faveur. Mais c'était la seule façon de savoir si c'était oui ou on une erreur de diagnostic par un autre garagiste.
En clair, je lui ai laissé le bénéfce du doute, ça m'apprendra !!
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