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Probleme avec edf

SPIRIT26 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 2 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2012 - 2 oct. 2012 à 13:35
Energizor Messages postés 25595 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 - 2 oct. 2012 à 19:30
Bonjour, je suis gérant d'un carrosserie depuis maintenant 4 ans et demi et hier je recoie un rappel d'edf me demandant 12000 euros car depuis 4 ans ils se sont trompe dans ma facturation...
il n'ont jamais changé le tarif de mon contrat: quand je me suis installe dans ses batiments j'ai fait augmenter l'amperage...
dois je payer?
dans mon activite si je commets une erreur de facturation je suis le seul a en assummer les consequences....!

1 réponse

Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 25595 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 19 106
2 oct. 2012 à 19:30
Bonjour,

Pour les professionnels et les entreprises, EDF (ou le client) peut contester rétroactivement les factures pendant une durée de 5 ans.

Dans le doute, consultez les Conditions Générales de votre contrat de fourniture (disponibles sur internet)
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