Arnaque but
Kary83
-
mpmp93 Messages postés 7217 Statut Membre -
mpmp93 Messages postés 7217 Statut Membre -
Bonjour,
Je me suis rendu dans les magasins but, pour acheter une lampe lorsque je demande à une vendeuse de me donner l article celle ci me dit qu il n est pas disponible immédiatement mais qu'il arriverait dans 3 semaines. Je lui dit alors que ce délai est trop long et que je ne souhaite pas attendre. Elle me demande de patienter et en revenant elle m annonce qu elle peut être dispo. Sous 8 jours, ravi à sa demande je me rends en caisse et règle la totalité du produit. 4 semaines plus tard e toujours pas de nouvelle, j appel le magasin en question et il m explique que l article choisit n existe plus et que je ne suis pas prête de recevoir ma lampe et qu il me rembourserait, je trouve inadmissible cette situation que puis je faire?
Je me suis rendu dans les magasins but, pour acheter une lampe lorsque je demande à une vendeuse de me donner l article celle ci me dit qu il n est pas disponible immédiatement mais qu'il arriverait dans 3 semaines. Je lui dit alors que ce délai est trop long et que je ne souhaite pas attendre. Elle me demande de patienter et en revenant elle m annonce qu elle peut être dispo. Sous 8 jours, ravi à sa demande je me rends en caisse et règle la totalité du produit. 4 semaines plus tard e toujours pas de nouvelle, j appel le magasin en question et il m explique que l article choisit n existe plus et que je ne suis pas prête de recevoir ma lampe et qu il me rembourserait, je trouve inadmissible cette situation que puis je faire?
2 réponses
Puisque ce magasin vous propose le remboursement acceptez cette proposition.
et acheter une autre lampe ailleurs..............
le titre de vote post est pour le moins abusif personne ne vous containt d'acheter cet article alors qu'il n'était pas en stock
et acheter une autre lampe ailleurs..............
le titre de vote post est pour le moins abusif personne ne vous containt d'acheter cet article alors qu'il n'était pas en stock
Bonjour,
BUT me semble très honnête... Eux aussi sont dépendants de leurs fouyrnisseurs et leurs stocks.
Et en plus ils vous remboursent.... Donc à mon avis vous êtes simplement victime des aléas de la vente.
Vous n'avez été lésé en rien, sauf la frustration de pas avoir de lampe rapidement. Et là, à mon humble avis, ça frise le "caprice de gosse".
Le terme même d'ARNAQUE à l'encontre de BUT est totalement abusif!!!
Cordialement
BUT me semble très honnête... Eux aussi sont dépendants de leurs fouyrnisseurs et leurs stocks.
Et en plus ils vous remboursent.... Donc à mon avis vous êtes simplement victime des aléas de la vente.
Vous n'avez été lésé en rien, sauf la frustration de pas avoir de lampe rapidement. Et là, à mon humble avis, ça frise le "caprice de gosse".
Le terme même d'ARNAQUE à l'encontre de BUT est totalement abusif!!!
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...