Frais après clôture de compte bnp

Résolu
tvshow Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 20 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2012 - 21 août 2012 à 14:45
tvshow Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 20 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2012 - 24 août 2012 à 14:33
Bonjour, voici mon petit souci souhaitant clôturer mon compte bnp qui était a découvert de 163.50 euros je me suis rendue a l'agence pour connaitre la procédure et payer ces 163.50 euros
il m'on tout expliqué courrier en ar ,rendu des cartes .... ceci a été fait et voila qu'aujourd'hui je reçois un relevé leur devant 52euros de frais
en date du 05juillet débiteur de 163.50
en date du 7 juillet crédit de 163.50 avec écris "frais de clôture de compte)
une petite ligne indiquant le compteur à zéro
et enfin en date du 02/08 frais envoi de lettre 52 pour dire que le compte est débiteur de 163.50
selon moi je n'ai pas a avoir de frais après ma clôture et encore moins ayant payé le découvert

ou serais le problème?
merci beaucoup pour vos réponses!!

5 réponses

tvshow Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 20 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2012 4
21 août 2012 à 15:21
ils mes disent que ce sont les frais pour la lettre qu'ils m'ont envoyée aujourd'hui m'informant que je suis debiteur de 163.50 et en plus j'en avait recu une avant que je paye les 163.50 et elle ete facturée 28euros donc ya souci
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