Nos droits après un incendie voiture

Résolu
petitemiss69 Messages postés 2 Statut Membre -  
DCI Messages postés 85986 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'aurais aimer avoir des renseignements. Ayant eu un incendie de voiture vendredi soir sur l'autoroute pour un problème technique de la voiture n'étant pas de notre faute. Le feu a prit très vite et nous n'avons pas eu le temps d'enlever les biens matériels de la voiture ( ordinateur portable, appareil photo, valise remplit d'habits, souvenirs, alimentations ...). J'aurais aimer savoir si les biens matériels sont prit normalement en compte par l'assurance ? car eu nous dise que non alors que l'on est assurer au tiers mais avec incendie compris dans le contrat. Est-ce normal ?
Merci d'avance pour vos réponses

2 réponses

  1. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 806
     
    Bonjour,

    Relis ton contrat. A moins d'options seule la voiture elle-même est assurée en cas d'incendie, pas les "marchandises transportées"
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    1. DCI Messages postés 85986 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 420
       
      Bonjour,
      A moins que certaines "marchandises transportées" soient couvertes chacune par une assurance spécifique (Ordi, Appareil photo) ?
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    2. petitemiss69 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Elles étaient sous garanties mais cela compte t-il ?
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    3. DCI Messages postés 85986 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 420
       
      Non, ne s'agissant ni d'une panne ni d'une anomalie des appareils.
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  2. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 455
     
    Bonsoir,

    Sauf si on choisit l'option lors de la souscription du contrat, le contenu du véhicule n'est pas couvert par l'assurance, c'est normal.

    Cordialement
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