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Nos droits après un incendie voiture

Résolu
petitemiss69 Messages postés 2 Statut Membre -  
DCI Messages postés 92063 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'aurais aimer avoir des renseignements. Ayant eu un incendie de voiture vendredi soir sur l'autoroute pour un problème technique de la voiture n'étant pas de notre faute. Le feu a prit très vite et nous n'avons pas eu le temps d'enlever les biens matériels de la voiture ( ordinateur portable, appareil photo, valise remplit d'habits, souvenirs, alimentations ...). J'aurais aimer savoir si les biens matériels sont prit normalement en compte par l'assurance ? car eu nous dise que non alors que l'on est assurer au tiers mais avec incendie compris dans le contrat. Est-ce normal ?
Merci d'avance pour vos réponses
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 802
 
Bonjour,

Relis ton contrat. A moins d'options seule la voiture elle-même est assurée en cas d'incendie, pas les "marchandises transportées"
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DCI Messages postés 92063 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 408
 
Bonjour,
A moins que certaines "marchandises transportées" soient couvertes chacune par une assurance spécifique (Ordi, Appareil photo) ?
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petitemiss69 Messages postés 2 Statut Membre
 
Elles étaient sous garanties mais cela compte t-il ?
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DCI Messages postés 92063 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 408
 
Non, ne s'agissant ni d'une panne ni d'une anomalie des appareils.
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Réponse 2 / 2
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonsoir,

Sauf si on choisit l'option lors de la souscription du contrat, le contenu du véhicule n'est pas couvert par l'assurance, c'est normal.

Cordialement
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