Désimlockage d'un iPhone sfr.

Mickael -  
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir à tous.
Client sfr depuis 1997, j'ai acheté un iPhone d'occasion il y a environ 6 mois.
Il était bloqué chez sfr et je n'ai eu aucun soucis pour le faire fonctionner sur le réseau.
Or aujourd'hui j'ai souhaité le faire desimlocker pour passer chez free et malheureusement sfr refuse de le desimlocker car je ne suis pas le premier propriétaire.
Je n'ai malheureusement pas l'identité du premier acheteur.
Ma question est, es ce que sfr à le droit de ne pas desimlocker un téléphone?
Et comment faire?
Bonne soirée.
Merci

1 réponse

zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Bonjour
Il me semble que opui ils ont le droit de refusé au motif que tu n'es pas le propriétaire mais il se doit quand même il me semble de le débloquer. A voir avec l'ARCEP. (autorité de régulation).
0