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Désimlockage d'un iPhone sfr.

Mickael - 15 août 2012 à 23:46
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 16 août 2012 à 09:36
Bonsoir à tous.
Client sfr depuis 1997, j'ai acheté un iPhone d'occasion il y a environ 6 mois.
Il était bloqué chez sfr et je n'ai eu aucun soucis pour le faire fonctionner sur le réseau.
Or aujourd'hui j'ai souhaité le faire desimlocker pour passer chez free et malheureusement sfr refuse de le desimlocker car je ne suis pas le premier propriétaire.
Je n'ai malheureusement pas l'identité du premier acheteur.
Ma question est, es ce que sfr à le droit de ne pas desimlocker un téléphone?
Et comment faire?
Bonne soirée.
Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
16 août 2012 à 09:36
Bonjour
Il me semble que opui ils ont le droit de refusé au motif que tu n'es pas le propriétaire mais il se doit quand même il me semble de le débloquer. A voir avec l'ARCEP. (autorité de régulation).
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