Amende SNCF abus !!!
mlleviger
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ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Pour résumer l'histoire, il y a de ça 2 ans mon ami et moi avons sauté dans notre train à la dernière minute, premier réflexe, se diriger vers le contrôleur pour acheter un billet. Comme moyen de paiement nous avions une carte bancaire électron, nous ne savions pas qu'elles n'étaient pas accepté comme moyen de paiement à bord du train. Le contrôleur qui depuis le début ne nous aimé pas beaucoup (remarques désobligeante, mépris, je crois que c'est un joli délit de sale gueule...) ne s'est pas cassé la tête et nous a verbalisé pour absence de billet de train en alignant les frais de dossiers les plus salé. J'ai donc écrit un courrier à la sncf en détaillant les faits. A l'époque nous leurs devions 150€. 2ans plus tard ils nous retrouvent et nous demande 380€. Nous ne pourrons pas payer cela !! Comment faire?? Merci
Pour résumer l'histoire, il y a de ça 2 ans mon ami et moi avons sauté dans notre train à la dernière minute, premier réflexe, se diriger vers le contrôleur pour acheter un billet. Comme moyen de paiement nous avions une carte bancaire électron, nous ne savions pas qu'elles n'étaient pas accepté comme moyen de paiement à bord du train. Le contrôleur qui depuis le début ne nous aimé pas beaucoup (remarques désobligeante, mépris, je crois que c'est un joli délit de sale gueule...) ne s'est pas cassé la tête et nous a verbalisé pour absence de billet de train en alignant les frais de dossiers les plus salé. J'ai donc écrit un courrier à la sncf en détaillant les faits. A l'époque nous leurs devions 150€. 2ans plus tard ils nous retrouvent et nous demande 380€. Nous ne pourrons pas payer cela !! Comment faire?? Merci
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3 réponses
Bonsoir,
"Comment faire?"
Vous n'avez pas le choix, l'amende n'est pas contestable. En utilisant une carte electron, vous êtes censé savoir qu'elle ne fonctionne pas partout et certainement pas à bord des trains.
Cordialement
"Comment faire?"
Vous n'avez pas le choix, l'amende n'est pas contestable. En utilisant une carte electron, vous êtes censé savoir qu'elle ne fonctionne pas partout et certainement pas à bord des trains.
Cordialement
mlleviger
L'accueil sncf nous a bien dis qu'il devait nous accompagner au premier guichet en sortant du train pour en acheter un. Il ne l'a pas fait... Nous ne sommes pas en tord...
"Nous ne sommes pas en tord..."
Vous avez une part certaine de responsabilité, même si le contrôleur n'a pas suivi à la lettre le protocole. Comment aurait-il pu vous accompagner à un guichet si vous êtes allé le voir dans un train ? Roulant ?
Vous avez une part certaine de responsabilité, même si le contrôleur n'a pas suivi à la lettre le protocole. Comment aurait-il pu vous accompagner à un guichet si vous êtes allé le voir dans un train ? Roulant ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...