Violation secret bancaire

Question

Bonjour, Je suis actuellement en BTS banque en alternance, et je suis " victime " d'une supercherie, si je peux appeler sa comme sa. 
Précisons que nous étions dans le cadre d'une soirée, et que ce fameux copain était bourré.
Un bon copain à moi, me parlais qu'il partait en vacances avec sa copine dans le Sud et qu'ils prévoyaient un budget de 1000€ pour l'alcool. Tout bonnement, je lui demande comment allaient-ils trouver les sous en sachant qu'ils n'avaient pas de revenus tout les deux ? 
Il m'a alors agréssé et ma demander si je demandais sa car le compte de sa copine est dans la banque auquel je travaille et m'a alors demandé de confirmer qu'elle etait débitrice. 
Je lui ai demandé de ne plus me reposer cette question car le secret bancaire me l'interdisait, et que je ne dévoilerais rien, ni même une quelconque information de ma part. 

Sa copine est donc venue aujourd'hui à l'agence se plaindre que je divulguais ses comptes à n'importe qui, alors que je n'ai strictement rien dit, tout en sachant qu'elle n'a pas assistée à cette conversation, et que donc juridiquement elle n'a aucune preuve, j'aimerais savoir ce que moi je peux encourir alors que je n'ai rien demandé à personne et qu'il me semble bien que cela soit une vengeance de gamine. 

Merci de me répondre, car je vous avouerais que je suis un peu stressée.

feloxe · Answer

Le mieux serait certainement de parler avec le directeur de la banque qui vous emploie et de lui raconter votre histoire et de couper les ponts avec ces soit disant copains

mpmp93 · Answer

Bonjour,

la réponse est dans votre message:
 "...en sachant qu'ils n'avaient pas de revenus tout les deux ? "

Vous les connaissez. C'est vos "amis", donc vous savez sans enfreindre quoi que ce soit que vous avez connaissance de leur situation professionnelle....

Des "amis" comme ça, vous coupez les ponts....

Ensuite, si les logiciels de la banque sont bien faits:
 - l'accès aux comptes se fait depuis un terminal,
 - il faut entrer un identifiant pour ouvrir le terminal
 - tous les accès à chaque compte sont tracés

Donc, si vous n'avez effectivement rien consulté les concernant, vous êtes totalement tranquille.

Si vous êtes certaine de ne jamais avoir consulté leur compte, laissez-les contacter le directeur d'agence. A lui, sur réquisition de ces "clients" que sont vos amis de vérifier si vous avez failli à votre devoir de réserve... Tout le reste est bavardage.

A+

bl0ndy · Answer

Oui à la base cetait un de mes amis, sa copine non. 

Apres j'ai deja eu a faire avec cette fille a la banque quand j'etais à l'acceuil donc forcément obligée de regarder son dossier client. 

Ensuite, j'attends les preuves qu'elle peut rapporter pour prouver que j'ai manquer a mon devoir de confidentialité et ceci dit son copain en état d'ébriété ce soir là ne peut pas constituer un témoignage clair et pertinent, donc une preuve irrecevable. 
Après je pensais, si cette fille va plus loin, porter plainte pour diffamation sur mon lieu de travail, ce qui peut au final  lui nuire davantage.... 

Et c'est dans des cas comme cela, que l'on se rend compte du vrai visage des gens. 

Je ne veux pas aller voir directement mon directeur, car cela voudrait dire que je cherche à me justifier et que j'ai quelques chose à me reprocher. Je préfere la laisser venir.

Germain · Answer

Non, ne la laissez pas venir, feloxe a raison.
Votre "ami" a certainement menti à sa copine en lui faisant croire que vous lui aviez donné des renseignements sur son compte. Il a prêché le faux pour savoir le vrai.
Allez voir votre patron et expliquez-lui. Si vous le faites d'avance, vous serez maîtresse du jeu. Si vous attendez une éventuelle plainte, vous serez sur la défensive et cela jouera en votre défaveur.
Je connais bien la façon de penser des "boeufs carottes", alors anticipez.

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