effico et harcèlement via des sms Fermé

Question

Bonjour, il y a un mois j'ai eu des sms d'une société effico.. des sms non nominatifs avec un message vocal enregistré par un robot... croyant à un fishing je n'ai pas rappelé le numéro que ce sms m'indiquait avec en plus , un numéro de dossier. 
J'en parle à une amie qui bosse dans une société de recouvrement et elle m'annonce que non non ce n'est pas une blague cette société existe. Sauf que voilà , j'ai 22 ans, jamais fait aucun crédit de toute ma vie et tout ce qui est ligne téléphonique, tarif internet est payé par maman qui n'a jamais eu un retard de paiement et SFR ne nous a jamais envoyé le moindre courrier nous signalant une somme à devoir ( de plus je ne sais même pas si la somme due est à SFR )!!! Mon amie pense que c'est une personne qui a donné un faux numéro.. et que je dois laisser courir . 
Ce matin après presque un mois de silence, nouvel sms me priant de régulariser ma situation sous 48h si je ne veux pas aggraver mon cas ( le truc drôle c'est que je n'ai jamais reçu le moindre courrier papier ) ...  
Je commence à en avoir marre ! je suis étudiante , stressée par mes études et je me dis qu'ils devraient peut-être faire attention avant d'envoyer des messages pareils !!! est-ce que c'est déjà arrivé à une personne ici ?

Mauvais payeur · Accepted Answer

je suis également concerné par une demande de recouvrement de la part d'Effico. Sauf que dans mon cas je suis bien la personne concerné puisque j'ai résilié un contrat internet au bout de 2 mois avec SFR (ils n'ont pas été capable de me fournir de service pendant cette période donc j'estime ne pas avoir à leur payer de facture ni de frais de résiliation).

Bref, Effico procède de la manière suivante :
-envoi d'un courrier simple avec demande de remboursement de dette sous 8 jours
-une  fois le délai écoulé, appel d'un robot automatique et si pas de réponse ou refus de donner son numéro de carte bleu au robot : envoi d'un sms
-2 jours après : appel de la part d'effico, cette fois c'est un humain.
-la suite, à venir ?

vu que vous avez zappé l'étape courrier, c'est que vous n'êtes certainement pas la personne qu'ils recherchent. Dans tous les cas ces gens là ne disposent d'aucun moyen juridique pour vous forcer à payer, ils ne peuvent utiliser que la menace.

N'hésitez pas à leur faire perdre leur temps lorsque ce sera un humain qui vous appellera, et conclure l'appel par un bon vieux hurlement (un tympan crevé, c'est toujours ca de gagné), ces gens là se fichent de vos explications où de savoir qui doit quoi à qui, tout ce qu'ils veulent c'est votre num de carte bleue.

Gérard. · Answer

Attendez qu'ils vous écrivent.
Des textos cela s'efface !...

Gérard. · Answer

Oui..et pas d'affolement car la prescription en matière de téléfon et de FAI est annale.
Au terme d'une année à compter de l'exigibilité initiale sans action en justice engagée : l'action en justice promise dans les courriers de plus en plus pressants...n'est plus possible.
(article L 34-2 du Code des postes et communication électroniques).
Vous voulez le texte ?

cricri · Answer

bjr je vient de recevoir un sms avec un n° de dossier et un n° d appel et a la fin du sms c'est écrit dernière relance ! c est vraiment bizarre car je ne dois rien a personnes . biensur je n appel pas j attend et j ai pris note de vos commentaires merci

josi · Answer

he oui 

ALERTE EFFICO:votre dossier v--------- n'est toujours pas régularisé, un accord reste envisageable,appelez-nous immédiatement au 09 77 42 05 86

je reçois ce message régulièrement Je pense que nous devons employer les grands moyens !!!!!!

Linuxetonpote · Answer

Bonjour,  moi j'ai reçu un SMS le 24.12... ;)

"Pour régulariser au plus vite votre dossier V00xxxxxxx, rendez-vous sur notre site www.reglement-creance.com ou appelez-nous au 09 77 42 05 86. EFFICO"

Je n'ai jamais fait suite (pas de rappel au numéro ou via par SMS) et je vous déconseille encore moins d'aller voir sur leur site NON SÉCURISÉ car en www.reglement.... et non en https://. pour savoir qui ils sont. 

Je n'ai jamais eu d'autres SMS et encore moins de courrier. De toute façon je n'ai jamais fait de crédit de ma vie et mes factures sont payées sous 3jours max.

Comme déjà écrit plus haut si vous les avez au téléphone et qu'un "humain" vous demande de payer par CB. 

Demandez donc un courrier précisant le numéro de dossier, le montant de votre créance et le nom de votre créancier. Ne leur donnez pas votre adresse postale même s'ils vous la joue "c'est pour vérifier que nous avons la bonne adresse" au pire demandez leur de lire ce qu'ils ont comme adresse.

Dites leur aussi qu'ils peuvent appeler autant qu'ils veulent car les numéros qui ne font pas partis de vos contacts ne font pas sonner votre téléphone (vrai ou pas) leurs appels ne vous parvenant plus ça ne vous préoccuper pas et au pire mettez le numéro qui vous harcèle sur liste noire... Inutile de les menacer à votre tour ça ne sert à rien.

Cordialement,

Effico et harcèlement via des sms

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