Amende SNCF

Claire.Lopez Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 16 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2012 - 17 juin 2012 à 16:05
 mokjh - 3 sept. 2012 à 23:05
Bonjour,
Hier j'ai eu un petit soucis avec la SNCF, voilà je suis de Toulouse et j'ai une carte Pastel (carte magnétique qui permet de prendre bus, métro, tram & TER), je suis arriver à la gare pour passer ma carte à une borne pour faire validé mon titre de transport, malheureusement ma carte n'est pas passez... Donc de bonne fois je vais voir le contrôleur pour lui expliquer mon cas et il m'a mis une amende de 65€... Je suis demandeuse d'emploi inscrit au Pôle Emploi donc avec ma carte j'ai tous se déplacement gratuit et illimité, j'ai un petit ticket qui prouve que j'ai les déplacement gratuit sur les réseau TER de la région et ma carte de demandeur d'emploi, mais il n'a rien voulu savoir... De plus je n'était pas la seule 2 autres personnes était dans la même mer*e que moi... Pour le retour j'ai expliquer au chef de gare encore une fois que ma carte ne passais pas etc... Il a était très sympa il a vérifier ma carte et en faite elle a était "démagnétiser", et l'agence qui s'occupe des carte pastel "Tisséo" est fermer du samedi au dimanche... Bref ! Y a t'il un moyen de contester l'amende ou non, et si oui comment faire ?
Merci.

5 réponses

Claire.Lopez Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 16 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2012
17 juin 2012 à 16:32
PERSONNE POUR M'AIDEZ ?
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Vanessa-x3 Messages postés 84 Date d'inscription mardi 8 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2019
3 sept. 2012 à 19:12
Je suis dans la meme cata que toi !
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zoulou33 Messages postés 36760 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 11 décembre 2024 4 960
Modifié par zoulou33 le 3/09/2012 à 19:22
Bonsoir
Faut prouver que votre carte ne passait pas pour la raison qu'elle était démagnétisée et donc que tu étais en règles certes mais avec une carte démagnétiser pas par ta faute. .
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Energizor Messages postés 26041 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 11 décembre 2024 19 525
3 sept. 2012 à 19:23
Bonjour,

Vous avez très bien expliqué la situation. Envoyez donc un courrier en recommandé avec AR pour contester cette amende à :

SNCF - Service des contraventions
72 avenue du Président Wilson
BP 60118
34502 BEZIERS

Procédure complète sur le site de la SNCF :
https://www.oui.sncf/aide/aide-en-ligne
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une bonne torgnole
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