Refus d'échangé des chaussures
patricia
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Modifié par patricia le 10/06/2012 à 13:05
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 - 10 juin 2012 à 13:07
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1 réponse
GrandCaribou
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10 juin 2012 à 13:07
10 juin 2012 à 13:07
Bonjour,
"je voudrai savoir si le vendeur a le droit de refusé les échanges de pointure"
Oui, il a le droit. Le produit n'est pas défectueux, aucune obligation de l'échanger.
En revanche, vous avez acheté par internet... à ce titre vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de votre achat pour utiliser votre droit de rétractation et renvoyer les chaussures au vendeur. Il doit vous rembourser.
Cordialement
"je voudrai savoir si le vendeur a le droit de refusé les échanges de pointure"
Oui, il a le droit. Le produit n'est pas défectueux, aucune obligation de l'échanger.
En revanche, vous avez acheté par internet... à ce titre vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de votre achat pour utiliser votre droit de rétractation et renvoyer les chaussures au vendeur. Il doit vous rembourser.
Cordialement
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