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La mutuelle résilie un contrat sans explicati

Résolu
Omer -  
 omer -
Bonjour,

Suite au décès de mon papa, ma maman à reçu un courrier lui signifiant qu'elle n'était plus couverte par sa mutuelle à dater du 31 mars (souscription pour le couple)
Décès = début mars
courrier = reçu début mai pour fin de mutuelle au 31 mars
est-ce normal, y a t-il un/des recours

Merci d'avance pour votre aide

Omer

2 réponses

Réponse 1 / 2
ASILLY Messages postés 3039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 366
 
BOnjour
Dès lors que le souscripteur du contrat est décédé, le contrat n'a plus lieu d'exister.
Maintenant, votre maman doit se renseigner afin de savoir si elle peut souscrire un contrat à son nom dans cette même mutuelle, car aujourd'hui elle n'était que bénéficiaire et non pas adhérente.
0
Réponse 2 / 2
omer
 
Merci Assily

Il lui on fait une nouvelle proposition multiplié par 300%
en gros, il ne veulent pas continuer avec elle, (pas compris pourquoi)
reste à changer de mutuelle

A suivre

Omer
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