nuisance sonore, problème de structure

Question

Bonjour, 

Propriétaire de mon appartement que j'ai refais à neuf en mettant du placo phonique au plafond, j'ai toujours un soucis de nuisance sonore lié à un défaut dans l'appartement du dessus.

Je m'explique, il n'est nullement ici question des soucis habituels de voisinage (bruits de pas, voix, musique), tout ceci est bien isolé.
Par contre, il y a dans un endroit stratégique de l'appartement du dessus un problème de plancher. Marcher à cet endroit le fait grincer. pas le genre de grincement que l'on peut régler avec du talc, mais plutôt quelque chose lié à une suspente, ou a un clou qui provoque dans mon appartement un bruit qui me réveille chaque matin. le bruit est étonnamment intense.

J'en ai parlé à la propriétaire du dessus qui dans un premier temps m'a dis être d'accord pour faire quelque chose. Mon artisan m'a parlé d'une solution représentant une semaine de travail, le "sien" lui a dit un mois. Ceci dit, cet artisan n'en est pas un.

Enfin bref, peu importe, elle ne veut donc rien faire. or, je ne peux plus supporter d'être réveillé quotidiennement à cause de ce bruit.
Je suis à bout.

Quelles seraient les solutions envisageables, les recours ?
J'espérais régler cela tranquillement, participer aux frais, mais cela semble très compromis.
Je suis donc prêt à aller au bout afin de trouver la sérénité à laquelle je crois avoir droit

Merci d'avance

jmwurth · Answer

Bonjour,
Il existe un site Placo qui contient aussi un forum sur le bruit.
https://particuliers.placo.fr/
Voici un post de colleen qui illustre votre problème
Avant de faire des grosses bêtises en isolation qui pourrait rendre la situation pire, je vous conseille de faire un tour sur le site akustar.com, notamment dans les FAQ. On y explique très clairement pourquoi le BA13 polystyrene rend les choses pires et pourquoi le BA13 laine de verre ou roche est risqué s'il n'est pas bien posé, il ne doit y avoir aucune liaison mécanique avec le mur, une liaison mécanique étant une vis, un clou, un scellement etc 
Le site semble en sommeil. Les spécialistes en placo ne se manifestent pas. Il y a de temps en temps des gens qui posent des questions ou qui font de la pub

sinedb · Answer

Merci de la réponse, mais je précise tout de même que le bruit était bien antérieur à la refonte de mon plafond.
Lorsque je l'ai refait, j'ai enlevé toutes les suspentes qui couinaient, on a ensuite isolé avec de la laine de verre et on a mis un placo phonique plutot qu'un placo normal

jmwurth · Answer

Nous sommes dans une copropriété. Vous pouvez faire intervenir le syndic. Si celui-ci se dérobe, le président du conseil syndical peut se substituer à lui.
On peut aussi faire appel au commissariat de police à Paris ou au maire partout ailleurs.

jmwurth · Answer

Je voulais dire que la voisine n'est pas directement responsable de l'anomalie qui engendre du bruit, mais elle devrait avoir le bon goût de coopérer. Il faudrait s'adresser au maire en tant qu'officier de police judiciaire. 
Les juristes de ce forum sont invités à donner leur avis

jmwurth · Answer

Après avoir relu ce topic, je reviens sur ce que j'ai dit. Il s'agit d'une affaire de parquet. Il faudra que la voisine fasse faire les travaux nécessaires à ces frais

sinedb · Answer

Comment procéder alors ? 
Faire constater la nuisance par un expert puis lancer une procédure ?

Merci de tes réponses en tout cas

jmwurth · Answer

C'est un cas classique de bruit de voisinage relevant de la loi générale du 31 août 2006, sans mesure acoustique obligatoire. L'usage est d'écrire au maire une lettre recommandée avec accusé de réception. Le maire  pourra venir lui-même ou faire appel à un policier municipal assermenté ou à la gendarmerie (ou à la police nationale dans les grandes villes) pour effectuer un constat. Dans les villes importanres, il peut y avoir un service hygiène. On pourra entrer chez la voisine pour affiner le constat

Nuisance sonore, problème de structure

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