On me refuse de passer le permis b

Bonjour,
Bonjour,hier matin à 8h (Jeudi 19 Avril 2012) j'ai été convoqué pour passer le permis B, or l'inspecteur m'a refusé de faire passer l'examen il m'a dit que je ne pouvais pas passer l'examen car il ni y a aucune notification concernant le relevé d'information et en 2011 j'ai déjà eu le même problème pour passer l'examen du code on avait refusé de le passer à cause de ce relevé, je n'ai jamais eu le Permis B (j'ai juste été controlé positive en mobylette en 1999)et il n'y a pas besoin de relevé d'information car je me suis renseigné d'après le délégué au permis de Conduire de ma préfecture qui m'a répondu que je n'ai jamais eu le permis b donc pas besoin de ce relevé d'information.

cela fait 2 fois que je veux passer l'examen et que l'on dit que c'est pas possible à cause du relevé d'information alors qu'il n'y en a pas besoin.

que faire ?