Rattrapage EDF depuis 3 ans
Bic§bac
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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis mensualisée pour le paiement EDF. Il y a quelques jours, j'ai été débitée de plus de 800 euros. Motif : rattrapage sur les trois dernières années. Personne n'est venu relever le compteur pendant trois ans. Hormis un échéancier, ai-je un recours possible en raison d'une faute de leur part?
Merci pour votre réponse
Je suis mensualisée pour le paiement EDF. Il y a quelques jours, j'ai été débitée de plus de 800 euros. Motif : rattrapage sur les trois dernières années. Personne n'est venu relever le compteur pendant trois ans. Hormis un échéancier, ai-je un recours possible en raison d'une faute de leur part?
Merci pour votre réponse
4 réponses
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Bonjour,
Les releveurs de compteur passent tous les 6 mois. Etes-vous sûr qu'ils ont eu accès à votre compteur ces 3 ans écoulés ?-
Les compteurs sont à l'intérieur de l'appartement. Aucun rdv posé, aucun courrier reçu, ni aucun avis de passage... Donc, ils n'ont pas pu relever les compteurs avant il y a quelques semaines. Quelqu'un a sonné en journée sans nous avoir informé de sa venue au préalable. Il se trouve qu'il y avait quelqu'un pour lui ouvrir ce jour là...
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Bonsoir Bic§bac
je suis dans le même cas que toi à la seule différence c'est que chez moi il passe, il sonne et voilà; il y a toujours quelqu'un pour lui ouvrir, au pire le gardien. Domofrance chez moi. Pas de prolbème chez moi donc. J'espère ne pas en avoir.
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Bonjour..
Tu peux opposer la prescription de DEUX ans stipulée au Code de la Consommation:
Chapitre VII : Prescription
Article L137-2
L'action des professionnels, pour les biens ou les services qu'ils fournissent aux consommateurs, se prescrit par deux ans.
Le 'rattrapage' ne peut se faire que sur les deux dernières années.. A la louche la somme devrait diminuer de 267€...
A+-
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Faux !
Je suis totalemnt d'accord avec Afrikarnak.
La prescription joue dans ce cas pour EDF comme pour tout autre citoyen (*) qui n'a pas mis en oeuvre les mesures nécessaires pour le recouvrement de sa créance.
Dans un cas semblable j'ai utilisé l'article 2219 créé par la loi 2008-561 du 17.06.2008 :
"La prescription extinctive est un mode d'extinction d'un droit résultant de l'inaction de son titulaire pendant un certain laps de temps. "
Et le fournisseur n'a pas insisté.
(*) même s'il ne se considèrent pas comme cela les seigneurs de la fée électricité ... !
ils sont encore en peine lévitation, il n'est pas mauvais de le faire atterrir de temps en temps ! -
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Décidément , ça n'arrête pas en ce moment les rattrapages de consommation !!!
Autrement il y a une fonction recherche tout en haut de la page.... -
Bonjour,
"Hormis un échéancier, ai-je un recours possible en raison d'une faute de leur part? "
Non, vous avez consommé cette électricité. Vous devez la payer.
Vous ne pouvez pas prétendre ne pas savoir vos factures précédentes étaient basées sur une estimation. C'était écrit noir sur blanc sur chacune des factures.
"Les compteurs sont à l'intérieur de l'appartement.". Vous avez plusieurs compteurs d'électricité ? C'est bizarre...
Vous deviez laisser l'accès au releveur de compteur. Les dates des relevés étaient indiquées sur vos factures.
La législation juridique et financière évolue en permanence...