Motorisation d'un portail

Bonjour,
j'ai commandé une motorisation +un portier vidéo ,la mise en service se fait par le vendeur connection electrique +reglage le probleme c'est soit disant un prix foire alors que c'est plus cher qu 'ailleurs et en plus je n'ai qu'une description du vendeur de l'achat que j'ai effectué .Les fils de branchements c'est a moi d'y faire installer ais comment fait t on quand on vous donne aucune documentation ?
j'ai fait un courrier avec accusé de reception pour me rectracter de cet achat mais le vendeur m'a dit que je n'avez pas le droit d'annuler la vente .que puis je faire?