Résiliation canal sat suite à un décès
urgence56
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lucini Messages postés 5135 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
lucini Messages postés 5135 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Mon beau père est décédé le 25 décembre 2011. Il était abonner à cannal sat depuis 7 ans nous leurs avons expédiée une lettre avec ar plus acte de décès en janvier depuis, cannal plus continu de prélever ma belle mère qui n à quasiment pas de revenus... Après de nombreux appel la réponse est toujours la même '' ne vous inquiéter pas nous allons arrêter les prélèvements" mais rien ne fait et ils continuent ! C est lamentable !!! Pourriez vous nous aider ?
Merci d avance
Mon beau père est décédé le 25 décembre 2011. Il était abonner à cannal sat depuis 7 ans nous leurs avons expédiée une lettre avec ar plus acte de décès en janvier depuis, cannal plus continu de prélever ma belle mère qui n à quasiment pas de revenus... Après de nombreux appel la réponse est toujours la même '' ne vous inquiéter pas nous allons arrêter les prélèvements" mais rien ne fait et ils continuent ! C est lamentable !!! Pourriez vous nous aider ?
Merci d avance
3 réponses
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Bonjour,
Il faut demander à la banque d'annuler l'autorisation de prélèvement. Là Canal Sat va presque surement se réveiller. -
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La suppression de l'autorisation de prélèvement bancaire est gratuit cela va mettre fin immédiatement aux prélèvements .
La résilation anticipée du contrat d'abonnement doit être respecté les formes, le décès étant "un motif légitime"
La législation juridique et financière évolue en permanence...