Ca commence mal ! magouilles ou ?

Bonjour et par avance merci de nous éclairer sur le problème ci-dessous,
Nous louons un studio depuis le mois de novembre 2011 et avons donné la gestion à une agence immobilière (constituée de plusieurs membres de la même famille. Ca commence mal ! le locataire choisi par l'agence immobilière a des difficultés pour payer depuis le début, nous n'avons encore jamais touché l'intégralité du loyer (280 euros - 20 euros de frais de gestion immobilière), les dettes se cumulent et le mois de mars est carrément impayé. Ce locataire n'a pas non plus payé la caution équivalente à un mois de loyer dès qu'il est entré dans lieux. Je trouve que l'agence immobilière ne bouge pas beaucoup, ce locataire est une connaissance à eux et je me demande si il n'y a pas de magouilles ! en effet le frère de ce locataire travaille pour toute la famille, que ce soit pour leurs biens personnels ou pour les logements qu'ils ont en gestion syndic. Que puis je faire ?
ps : je précise, le locataire travaille avec son frère, donc pour les membres de cette agence immobilière
bonne journée