Accuser de vol
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allo -
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Bonjour, mon époux c'est rendu dans une boutique très renommée dans le 59 afin de faire des achats un vigile de sécurité lui a interdit l'accès en lui affirmant que celui ci avait commis un vol . Or ,ceci n'est qu'une erreur mon mari a nier ces faits et a demander à voir le responsable.Un responsable du poste de contrôle de sécurité a vérifier via talki walki si le nom de famille était dans leur fichier pour vol et non accès en magasin réponse négative.Mon époux a demandé à voir un responsable de la boutique après quelques temps d'attente un responsable arrive en prétextant qu'il était en réunion et que c'était une erreur que ça arrive .Je tiens à préciser qu'à aucun moment les 3 personnes ne se sont excusés et donner l'accès en boutique.Mon époux c'est senti offenser et blesser par ces accusations,quels sont nos recours? préjudice morale ?Merci de me répondre .Cordialement.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Etre ainsi traité devant les gens clients qui pensent bien sur qu'on est des voleurs puisque traité comme tel, c'est tres dur.
De toute façon il n'y a pas vraiment de recours possible sans y passer du temps et de l'argent pour rien au final vu que votre mari a pu entrer dans le magasin.
De plus le préjudice moral sera particulièrement difficile à justifier et surtout à quantifier.
Il vaut mieux tourner les talons et ne plus s'en soucier et passer à autre chose.
Ils ont fait leur travail, sans doute pas avec toute la délicatesse qu'ils auraient dû avoir, mais ce ne sont pas des assistantes sociales non plus, il ne faut pas trop en demander.